東芝テレビREGZA「X1、X2、XE2シリーズ」が10/1以降,映らない不具合
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こりゃまた,妙な不具合じゃなぁ
10/1以降,絵が出てこない模様
テレビが見れないと,ニュースが判らんじぃ
有事に大変かもしれん?
でもまぁ,ワンセグとかもあるじゃろし
HDDレコーダー経由とかでも見れるじゃろから,致命傷にはならないかのぉ
とりあえず,早く治して欲しいところじゃなぁ
….
2013年10月02日 お客様各位 株式会社 東芝 デジタルプロダクツ&サービス社 CELL REGZA「X1、X2、XE2シリーズ」 ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ 平素は、弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。 さて、CELL REGZA「X1、X2、XE2シリーズ」の一部におきまして、映像が映らなくなる現象が確認されました。不具合が発生しているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、以下の窓口にて対応のご案内をいたしますので、ご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。 対象商品をご愛用のお客様に多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。 ■対象機種および改善方法: 1)対象機種は以下の形名です。本体正面の形名表示をご確認ください。 55X1、55X2、55XE2、46XE2 2)現象と原因 10月1日以降、対象機種の一部において、BS・110度CSデジタル放送に関する一部情報の取得後の処理に不具合が発生し、映像が映らなくなっています。 (以下略) |
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