DELL製ＰＣ リコール
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電源部の半田不良による，発煙だそうです
対象機種は，Dimension 2400c/4600cとのこと
恐ろしいほどＤＥＬＬ－ＰＣ買いましたが，うちは，対象機種，ないですなぁ．．．
とりあえず，該当機種をお持ちの方は，ご確認を…
| Dimension 2400c/4600cをご愛用のお客様へご案内
この度、弊社が販売いたしましたDimension 2400c及びDimension 4600cの一部におきまして、基板上の部品の半田付け接続部が機械的疲労により接続不良となることがあり、電源装置（PSU-電源供給ユニット）が機能しなくなり、その結果、システムが停止または起動しないという症状を引き起こす場合があることが判明いたしました。もしこの障害が発生した場合は、電源装置から稀にですが発煙がみられことがあります。弊社で調査を行った結果、この障害は電源装置の筐体内で終結し、安全上の問題が無いことを確認しています。 万一お客様がご使用中の機器で、同様の障害が発生した場合は、本体正面の扉を開けた内部に貼付しておりますサービスタグナンバーをご用意の上、下記専用お問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。 ■Dimension 2400c/4600c 電源装置についての専用お問い合わせ先 電話番号: 0120-198-499 (フリーダイヤル) 受付時間: 9:00～17:00 (土日祝日を除く) 尚、こちらよりお客様がご使用中のDimension 2400c及びDimension 4600cで該当の電源装置が搭載されているかどうかご確認いただくことができます。 対象製品をご使用中のお客様には、ご迷惑をお掛けすることを心よりお詫び申し上げます。 デルテクニカルサポート |
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コメント
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